Regulamin serwisu www.paulinanazgowicz.com
Witamy na stronie www.paulinanazgowicz.com
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez Dream Paulina Nazgowicz, dostępnego pod adresem www.paulinanazgowicz.com.
Korzystając z tej strony internetowej, akceptujesz niniejsze warunki.
Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie postanowienia regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z witryny.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy DreamPN, działający pod adresem www.paulinanazgowicz.com , prowadzony jest przez Dream Paulina Nazgowicz.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji usług i sprzedaży produktów cyfrowych i fizycznych.
Użytkownik korzystając z Serwisu potwierdza, że zapoznał się Regulaminem oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia w całości i bez zastrzeżeń.
§2. Oferta
Sklep oferuje:
e-booki i książki,
kursy online,
mentoring 1:1,
szkolenia grupowe (online i stacjonarne).
§3. Zamówienia i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile jest wymagany).
Zakupu można dokonać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz – w przypadku produktów cyfrowych – link do pobrania pliku lub dostęp do platformy szkoleniowej.
Realizacja zamówienia produktów fizycznych (np. książek drukowanych) odbywa się zgodnie z informacjami dotyczącymi dostawy podanymi na stronie.
Zamówienia można składać przez stronę internetową w oparciu o zakup na stronie naffy.
Płatności realizowane są za pomocą systemów płatności elektronicznych (np. PayU,, Przelewy24, Klarna ).
Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
Płatności na stronie realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności (np. PayU, Stripe, PayPal itp.).
Właściciel strony nie przechowuje danych kart płatniczych klientów.
W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
§4. Dostawa
E-booki i kursy online udostępniane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności, poprzez e-mail.
Książki i inne produkty fizyczne wysyłane są w terminie do 5 dni roboczych.
§5. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, chyba że zamówienie dotyczy produktu cyfrowego dostarczonego natychmiast (np. e-book, kurs online) – wtedy prawo odstąpienia nie obowiązuje (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta), art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku mentoringu i szkoleń indywidualnych możliwe jest odstąpienie od umowy przed rozpoczęciem pierwszej sesji.
§6. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@paulinanazgowicz.com .
Rozpatrujemy je w terminie 14 dni roboczych.
§7. Newsletter i konto użytkownika
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.
§8 Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu personalizacji Twojego doświadczenia online.
Korzystając z serwisu paulinanazgowicz.com, wyrażasz zgodę na używanie niezbędnych plików cookies.
Plik cookie to niewielki plik tekstowy umieszczany na dysku twardym przez serwer WWW.
Cookies nie mogą być używane do uruchamiania programów ani przesyłania wirusów.
Każdy plik cookie jest przypisany wyłącznie Tobie i może być odczytany jedynie przez serwer w domenie, która go utworzyła.
Cookies mogą być wykorzystywane do zbierania, przechowywania i analizy danych statystycznych lub marketingowych w celu prawidłowego działania strony.
Masz możliwość akceptacji lub odrzucenia opcjonalnych plików cookies.
Niektóre pliki cookies są niezbędne do działania witryny – nie wymagają one Twojej zgody.
Akceptując wymagane cookies, akceptujesz również cookies podmiotów trzecich, jeśli są one niezbędne do działania funkcji strony (np. odtwarzanie wideo).
§9. Licencja
O ile nie zaznaczono inaczej, Dream Paulina Nazgowicz oraz/lub jej licencjodawcy posiadają prawa własności intelektualnej do wszystkich materiałów umieszczonych na stronie paulinanazgowicz.com
Możesz korzystać z materiałów wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek, zgodnie z niniejszym regulaminem.
Zabrania się:
kopiowania lub ponownego publikowania materiałów z tej strony,
sprzedaży, wynajmu lub sublicencjonowania materiałów,
powielania, duplikowania lub kopiowania treści,
redystrybuowania treści bez zgody właściciela.
§10. Zastrzeżenie praw
Zastrzegamy sobie prawo do żądania usunięcia wszystkich linków lub dowolnego konkretnego linku do naszej strony. Po otrzymaniu takiego żądania zobowiązujesz się do natychmiastowego ich usunięcia. Możemy również w każdej chwili zmienić niniejszy regulamin i politykę linkowania.
§11. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz polityką prywatności dostępną na stronie.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, kontaktu z klientem lub przesyłania informacji marketingowych (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
§12. Odpowiedzialność
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Klienta.
Produkty edukacyjne (kursy, szkolenia, mentoring) nie gwarantują określonego efektu – ich skuteczność zależy od indywidualnego zaangażowania Klienta.
Materiały szkoleniowe, e-booki i kursy mają charakter edukacyjny i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów zawodowych, finansowych ani osobistych.Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania zdobytej wiedzy.
Twórca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki decyzji podjętych na podstawie materiałów udostępnionych w ramach oferty.
§13. Program partnerski ( afiliacyjny)
Właściciel strony może oferować program partnerski (afiliacyjny), umożliwiający polecanie produktów i uzyskiwanie prowizji od sprzedaży.
Szczegółowe zasady udziału w programie partnerskim, wysokość prowizji oraz warunki rozliczeń określa odrębny regulamin programu partnerskiego dostępny na stronie.
Partnerzy są zobowiązani do prowadzenia działań promocyjnych w sposób etyczny, zgodny z prawem oraz z zasadami określonymi przez właściciela strony.
Właściciel strony zastrzega sobie prawo do usunięcia partnera z programu w przypadku naruszenia zasad lub działania na szkodę marki.
§14. Faktury elektroniczne i dokumenty sprzedaży
Użytkownik wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Faktury wystawiane są automatycznie po dokonaniu płatności lub na żądanie klienta.
W przypadku błędnych danych do faktury, klient zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym właściciela strony, nie później niż w terminie 7 dni od daty zakupu.
§15. Aktuilizacje i dostęp do produktów cyfrowych
Właściciel strony może okresowo aktualizować zakupione produkty cyfrowe (np. e-booki, kursy, materiały PDF) w celu poprawy jakości, uzupełnienia treści lub dostosowania do zmian prawnych i technologicznych.
Klienci, którzy zakupili dany produkt, mogą otrzymać dostęp do jego aktualizacji – w zależności od polityki produktu (np. aktualizacja bezpłatna przez określony czas lub w ramach nowszej wersji płatnej).
Właściciel strony nie gwarantuje nieograniczonego i wieczystego dostępu do treści cyfrowych – czas dostępu może być ograniczony zgodnie z informacjami zawartymi przy opisie produktu.
W przypadku planowanego zakończenia świadczenia dostępu do produktu cyfrowego, użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem (np. 30 dni).
§16. Zastrzeżenia prawa w ofercie.
Właściciel strony zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w tym:
zmiany cen,
dodawania lub usuwania produktów,
aktualizacji treści edukacyjnych,
zmiany zakresu usług lub czasu dostępu.
Zmiany te nie wpływają na prawa klientów, którzy dokonali już zakupu – obowiązuje ich treść oferty z dnia zakupu.
Właściciel może również wprowadzać okresowe promocje, zniżki lub akcje marketingowe, których zasady będą każdorazowo publikowane na stronie.
§17. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeks cywilny,
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Ustawa o prawach konsumenta,
RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony lub zakupu produktów rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Regulamin może być okresowo aktualizowany. Zmieniona wersja regulaminu będzie publikowana na stronie internetowej z nową datą obowiązywania.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.